Политика конфиденциальности

Royal Level - (далее упоминается как RL) берет на себя обязательство по защите конфиденциальности наших пользователей и любых посетителей нашего сайта www.royal-level.com ("Сайт"). Пожалуйста, прочитайте это заявление о конфиденциальности для того, чтобы понять как мы используем и защищаем информацию, которую мы собираем о Вас.

Это заявление о конфиденциальности предназначено помочь Вам принять обоснованные решения при использовании нашего сайта и любых услуги, предоставляемых через него.

Ваше согласие

Посетив наш сайт либо же зарегистрировавшись на нём в качестве одного из наших членов, Вы даете свое согласие на сбор, хранение, использование и (если применимо) передачу вашей личной информации в соответствии с действующим заявлением о конфиденциальности.

Если мы решим изменить наше заявлении о конфиденциальности, мы опубликуем эти изменения на этой странице, соответственно мы держим Вас в курсе о сборе, пользовании и раскрытии информации.

Ваша конфиденциальность является одним из самых высоких приоритетов RL. Мы считаем, что Ваша конфиденциальность значит больше, чем просто безопасность Вашей информации; это означает полную защиту Вашего образа жизни и душевного спокойствия. Мы создали это заявление о конфиденциальности, чтобы продемонстрировать нашу приверженность к частной жизни наших клиентов. Это заявление о конфиденциальности уведомляет о сборе и распространении информации; вместе с нашей политикой конфиденциальности, которая относится к личной информации, которую Вы передаете нам во время пользования нашим сайтом.. Персональные данные относится к любой информации, которая может быть использована для Вашей идентификации, так же как Ваше имя или адрес электронной почты.

Используя этот сайт, Вы согласны с этой политикой конфиденциальности. RL является единственным владельцем информации, собранной на сайте http://www.royal-level.com. Royal Level собирает личную информацию от наших пользователей в нескольких точках на нашем веб-сайте.

Информация, которую мы собираем

Мы можем собирать и обрабатывать следующую информацию о Вас, а именно:

А) Информацию, которую Вы предоставляете нам при регистрации, чтобы быть членом сайта или самостоятельно заполняете формы на сайте;

Б) информацию, которую Вы представляете, когда Вы размещаете заказ на наши услуги (в том числе это имя, адрес электронной почты, адрес доставки, номер кредитной или или платёжной карты, а так же ее номер и дата истечения срока, туристические предпочтения, такие как сиденья, специальные блюда, авиалинии, информация, необходимая для облегчения путешествия или других услуг, в том числе имена ваших спутников путешествия, контактных лиц, с которые можно связаться в случае чрезвычайных происшествий, гостиничные предпочтения, специальных диетические или медицинские нужды, узнав которые, мы должны обработать ваш заказ и уведомить вас о его состоянии;

В) информацию о Вас, которая включает любой адрес электронной почты или писем, которые Вы отправляете нам;

Г) информацию о Вашем использовании Сайта;

Д) информацию о вашем компьютере, которая несет в себе Ваш IP-адрес, тип операционной системы и браузера. Для системного администрирования и наших рекламодателей нужно сообщить общую информацию (статистические данные о "просматре действий и моделей, которые не идентифицируют человека).

Медийная реклама и ремаркетинг

Наш сайт использует уникальный код отслеживания Google для поддержки отображения рекламы, который позволяет аналитикам Google собирать данные трафика, используя наши куки. Это в дополнение к данным, которые собираются с помощью стандартной реализации Google Analytics, позволяющей выполнять функцию ремаркетинга на основе показа рекламы от Google. Мы используем ремаркетинг вместе с аналитиками Google для продвижения онлайн рекламы.

Мы и другие поставщики, включая Google, используют cookie-файлы (такие, как Google Analytics cookie) и сторонние cookie (такие, как DoubleClick cookie) вместе, чтобы информировать, оптимизировать и обслуживать рекламные объявления на основе Ваших прошлых посещений нашего сайта в течение 30 дней.

Отказ или изменения настроек дисплея рекламы и ремаркетинга

Посетители нашего сайта могут отказаться от Google Analytics для показа рекламы и настроить медийную сеть Google объявления буду показываться с помощью диспетчера рекламных предпочтений. Кроме того, Google Analytics устраняет браузер и позволяет выбрать способ, которым ваши данные будут собираться и смогут быть установлены непосредственно в Вашем браузере.

COOKIES (куки)

Сайт использует куки для того, чтобы Вы получили максимальную отдачу от сайта и так, чтобы мы смогли адаптировать наши услуги под вас. Куки (COOKIES) это небольшие объемы информации в виде текстовых файлов, которые мы храним на компьютере. Куки позволяют контролировать трафик веб-сайта, улучшить пользование сайта и персонализировать содержание сайта для Вас.

Когда Вы взаимодействуете с сайтом, мы стараемся сделать это опыт простым и осмысленным. Когда Вы посещаете наш сайт, наш веб-сервер отправляет куки на Ваш компьютер. Веб-браузеры размещают куки-файлы на жестком диске компьютера и используют чтобы показать посещали ли вы сайта ранее. Выбор куки (Cookies): Вы можете настроить свой браузер, чтобы принять все куки, отклонить все куки или получать уведомления, когда куки установятся. (Каждый браузер отличается, так что зайдите в меню ,раздел "Помощь" Вашего браузера, чтобы узнать, как изменить ваши предпочтения куки.)

Если Вы отконяете все куки, вы по-прежнему сможете использовать Royal Level на том же уровне, хотя Вы не сможете использовать наиболее расширенные возможности использования нашего сайта. Мы используем куки для разных целей, в том числе: напоминание информации, отслеживание предпочтения, которые Вы укажите во время использования нашего сайта; оценивание и сообщение нашего общего размера аудитории и трафика; проведения исследования для улучшения пользовательского опыта на нашем сайте.

Мы можем использовать аналитику поставщика услуг для анализа трафика сайта и отчетности , провайдеры генерируют статистические и другие сведения об использовании веб-сайта с помощью куки, которые хранятся на компьютерах пользователей. Информация, полученная с сайта может быть использована для создания отчетов об использовании сайта и поставщиком услуг будет хранить эту информацию.

Кроме того, рекламодатели, чьи объявления появляются на сайте, и другие пользователи, которые используют нашу технологию для хранения или сбора данных, могут использовать куки с Вашего компьютера, мы не имеем никакого контроля над этим. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями и / или политикой конфиденциальности таких пользователей, чтобы узнать, как они собирают и используют персональные данные, устанавливают или используют ли они куки и для чего они им нужны.

Некоторые из методов, которые могут быть использованы для хранения или доступа к информации на Вашем компьютере предоставлены ниже:

  • Куки – текстовый файл, который размещен на устройстве, в то время, когда пользователь посещает веб-сайт. Куки может быть временным (например, сессия) или постоянный (например, стойкие). Они также могут быть первоисходными например, помещенные США) или от третей стороны (например, помещенные рекламодателем или третьей стороной рекламного сервера).
  • HTML5. HTML5 куки печенье могут быть запрограммированы через HTML5 локального хранения и не требуют подключаемого модуля.
  • ETag или метка объекта. Непрозрачный идентификатор, присвоенный веб-сервером к конкретной версии ресурса найденого в URL, который действует как форма идентификатора устройства.

Мы используем технологии сбора информации, изложенные в таблице ниже для следующих целей:

COOKIES

Название

Цель

Тип

Больше информации

Аналитика Google

s_utma
s_utmb
s_utmc
s_utmd
s_utmv
s_utmz

Эти файлы используются для сбора информации о том, как посетители используют наш сайт. Мы используем эту информацию для составления отчетов и для помощи нам в улучшении сайта. COOKIES собирают информацию в анонимной форме, так же как и информацию о количестве посетителей сайта, сайтах с которых посетители перешли на наш сайт и о страницах, которые они посетили.

Постоянный COOKIE

Нажмите здесь для обзора информации о приватности в Google

Принятие COOKIES на сайте Royal Level

allowCookies

Эти Cookies используются для записи информации о том, подтвердил ли пользователь использование Cookies на сайте Royal Level

Постоянный COOKIE

Session CОOKIE

PHPSESSID

Cookies используются RL для идентификации Вас как пользователя между загрузками страниц. Это позволяет RL помнить некоторые параметры, а именно, какую часть сайта Вы использовали до того, как необходимо было авторизироваться на сайте или пройти регистрацию.

Временный


Этот файл COOKIE удаляется каждый раз, когда Вы закрываете свой браузер.

Double Click (Двойной Клик)

s_gad

Double Click Cookies используется для отслеживания рекламы, отображаемой на сайте.

Постоянный COOKIE

Нажмите здесь для получения информации о том, как удалить / отказаться от этих Cookies.

ВАШЕ СОГЛАСИЕ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НАМИ ФАЙЛОВ COOKIE

Вы имеете право на отказ от использования Cookies. Мы предоставляем информацию об использовании Cookies на нашем сайте в данном положении о конфиденциальности. Если Вы не измените настройки вашего интернет-браузера для отключения, удаления или отказа от Cookies, считается,что Вы дали свое согласие на использование Cookies на нашем сайте. Пожалуйста, обратите внимание, что мы не обязаны получать согласие на использование Вами Cookies, в случаях когда хранение, или доступ к информации, собранной такими Cookies строго необходимо для RL, чтобы обеспечить предоставление услуг, которые Вы запросили.

Если вы не хотите, чтобы Cookies были установлены на Вашем компьютере, Вы можете изменить настройки Вашего интернет-браузера для того, чтобы отключить, удалить или отклонить Cookies. Для получения более подробной информации о том, как это сделать, Вы можете обратиться к разделу "Помощь" Вашего браузера. В некоторых, но не всех случаях, Cookies могут быть заблокированы на будущее, выбрав определенные настройки. Каждый браузер, который Вы будете использовать требует отдельных настроек, и Вы увидите, что различные браузеры предлагают различные функциональные возможности и варианты в этом вопросе. Пожалуйста, обратите внимание, что отказ от Cookies с помощью Вашего браузера может быть неэффективным в отношении Cookies HMTL5 (информация о которых подробно изложена выше).

Каждый раз, когда Вы повторно посещаете наш Сайт у Вас есть возможность ограничить использование Cookies в зависимости от настроек Вашего браузера и ограничений установленных на момент его использования. Помните, что если Вы отключите, удалите или отклоните Cookies, некоторые разделы нашего сайта не будут работать и мы не сможем предоставить Вам наши услуги и / или выполнять Ваши заказы.

Файлы системного журнала

Как и большинство веб-сайтов, мы собираем определенную информацию автоматически и храним ее в файлах журнала. Эта информация включает в себя адреса интернет-протоколов (IP), тип браузера, информацию о провайдере интернет-услуг (ISP), операционной системе, дате / время потоковых данных.

Мы используем информацию, которая не идентифицирует отдельных пользователей, но анализирует тенденции, управляет сайтом, отслеживает движения пользователей по всему сайту и собирает демографическую информации о нашей пользовательской базе в целом. Мы не связываем автоматически собранные данные с личной информацией. Мы используем стороннюю службу отслеживания информации, которая называется Google analytics и которая использует файлы журнала для отслеживания информации о посетителях нашего сайта, которая не относится к личной, в совокупности для отслеживания взаимодействия посетителей с Сайтом, статистики и поведения, что помогает нам понять как улучшить пользовательский опыт использования Сайта.

КАК БУДЕТ ИСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВАША ИНФОРМАЦИЯ

Мы можем использовать вашу информацию в следующих целях:

  1. для того, чтобы убедиться, что содержание нашего Сайта представляется наиболее эффективным способом для Вас и компьютера, который Вы используете;
  2. чтобы обеспечить клиентскую поддержку при использовании Вами Сайта, а так же , чтобы иметь доступ к запросам и жалобам, касающихся использования Сайта;
  3. для уведомления Вас о важных изменениях на Сайте или о наших услугах;
  4. для администрирования, поддержки, улучшения, оптимизации и развития Сайта;
  5. чтобы позволить нам предоставить услуги близкие Вам по духу и стилю жизни, а так же для обработки Ваших заказов на товары и / или услуги;
  6. внутреннего маркетинга и демографических исследований, направленных на улучшение продуктов и услуг, которые мы предоставляем;
  7. в целях безопасности.

Мы также можем использовать Вашу информацию, чтобы уведомить Вас о последних услугах RL и наших захватывающих новых предложениях, если Вы либо запрашивали маркетинговые уведомления от нас или дали согласие на получение маркетинговых сообщений при регистрации на сайте RL. Если Вы не хотите получать такие маркетинговые уведомления, пожалуйста, отметьте соответствующее поле на странице регистрации RL.

Мы можем разрешить избранным партнерам сторонних фирм или наших филиалов предоставлять Вам информацию о их продукции и услугах, которые могут представлять интерес для Вас, в течении всего времени, с момента Вашего согласие на получение сообщений маркетингового характера.

Вы можете отказаться от получения маркетинговых уведомлений в любое время, уведомив нас в письменном виде, связавшись с нами по электронному адресу info@royal-level.com или просто следуя процедуре по "отмене подписки", которая указана в любом полученном Вами маркетинговом сообщении в электронной почте.

САЙТЫ ТРЕТЬИХ ЛИЦ

Сайт содержит ссылки на веб-сайты, которые управляются третьими лицами. Мы не контролируем и не несем ответственности за эти веб-сайты и этот договор о конфиденциальности не распространяется на эти веб-сайты. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями и политикой конфиденциальности этих сторонних веб-сайтов, чтобы узнать, как они собирают и используют Ваши персональные данные.

Объявления, размещенные на нашем сайте работают как ссылки на веб-сайты рекламодателя и, таким образом, любая информацию, которую они собирают с помощью Вашего перехода по такой ссылке будет собрана и использована соответствующим рекламодателем в соответствии с политикой конфиденциальности этого рекламодателя.

ГДЕ МЫ ХРАНИМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Данные, которые мы получаем от Вас, могут быть переданы и храниться за пределами Европейской экономической зоны ("EEA"). Они также могут быть обработаны сотрудниками, работающими за пределами ЕЕА, которые работают на нас или на одного из наших поставщиков, компаний работающих на условиях франчайзинга или дочерних предприятий. Такие сотрудники, возможно, могут заниматся, среди прочего, выполнением Вашего заказа, обработки Ваших платежных реквизитов и предоставлением вспомогательных услуг. Предоставляя свои персональные данные, Вы соглашаетесь на их передачу, хранение и обработку. Мы принимаем всевозможные меры, чтобы дать гарантию, что Ваши данные надежно хранятся в соответствии с этим договором о конфиденциальности.

КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ

Вся информация, которую Вы предоставляете нам, хранится на наших защищенных серверах. Любые платежные операции будут зашифрованы с использованием технологии SSL. Мы даем Вам (или Вы выбираете) пароль, который позволяет Вам получить доступ к определенным разделам нашего сайта, Вы несете ответственность за сохранение этого пароля.

После того, как мы получили Вашу информацию, соответствующие меры безопасности будут приняты для ее защиты от доступа посторонних лиц и против незаконной обработки, случайной потери, уничтожения и повреждения. К сожалению, передача информации через Интернет не является полностью безопасной. Хотя мы делаем все возможное, чтобы защитить Ваши личные данные, данным Вы уведомляетесь о том, что мы не можем гарантировать безопасность данных, передаваемых через Интернет, поэтому Вы отправляете Вашу информацию на свой страх и риск. Вследствие чего, несмотря на то, что мы будем использовать разумные усилия для защиты Вашей личной информации, мы не можем обеспечить или гарантировать безопасность любой информации, которую Вы передаете нам. Для того, чтобы защитить информацию, хранящуюся в наших системах, мы принимаем всевозможные меры безопасности, включая технологию шифрования данных и брандмауэров.

Ваша информация будет храниться только в течение определённого периода времени или же в соответствие с тем, как того требуют и регламентируют нормы законодательство.

РАСКРЫТИЕ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ

Мы можем раскрыть Вашу личную информацию любому члену нашей группы компаний, также как и любой из наших дочерних компаний.

Мы также можем раскрывать Вашу личную информацию:

  • для наших филиалов, компаний работающих на условиях франчайзинга, поставщиков, компаний доставки, клиентов, с которыми мы заключили контракт на оказание услуг для Вас и других третьих лиц, которым раскрытие информации необходимо, чтобы позволить нам обработать Ваши заказы и предоставить вам какую-либо услугу, на которую Вы подписались на Сайте;
  • в случаях где это требуется по закону или по решению суда;
  • при продажи бизнеса (в этом случае личные данные наших клиентов будут одним из переданных активов);
  • любому лицу, которому раскрытие информации необходимо для того, чтобы обеспечить соблюдение наших прав вытекающих в соответствии с настоящим договором о конфиденциальности или нашими Условиями пользования.

За исключением случаев, прямо указанных в этом договоре о конфиденциальности или которые предусмотрены или разрешены законом, мы не будем делиться, продавать или распространять любую информацию, которую Вы предоставляете нам без Вашего согласия.

ДОСТУП К ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ

Вы можете в любое время запросить доступ к Вашей личной информации, связавшись с нами, используя контактную информацию ниже. Мы оставляем за собой право обратиться к Вам за подтверждением Вашей личности при предоставлении любого доступа к Вашим данным по Вашему запросу.

СВЯЗЬ С НАМИ

Royal Level – контроллер Ваших персональных данных, которые Вы предоставляете нам. Если вы хотите узнать какая информация о Вас хранится у нас или если у Вас есть какие-либо вопросы по поводу данного договора о конфиденциальности, обратитесь к нашим сотрудникам сайта. Вы можете связаться с нами по электронному адресу info@royal-level.com

Мы также можем связаться с Вами и ответить на все Ваши вопросы, для того, чтобы предоставить услуги, которые Вы запрашиваете, также как и ответы по управлению Вашей учетной записью. Мы можем контактировать с Вами по электронной почте или по телефону, в соответствии с Вашими пожеланиями, связанными с информацией, которую Вы предоставляете нам при заказе услуг по электронной почте или телефону.